Les contrats de services

GARANTIAS POR MODELO.

Garantia por modelo 3 años

Garantía 3 años o 100.000Km

Garantia por modelo 2 años

Garantía 2 años.

Garantia por modelo 1 año

Garantía 1 año.

  • Garantía por Emisión de Contaminantes

Queda garantizado por 80.000 km. o por cinco años de uso, lo que ocurra primero, que las emisiones de gases de escape, de gases de cárter y emisiones evaporativas de los vehículos livianos con motor de ciclo Otto o diesel, se ajusten a los límites de contaminación establecidos por las normas sobre la materia.
Ello siempre que estuviera cumplido el mantenimiento periódico previsto en esta GARANTÍA realizado en un Concesionario o Agente Autorizado de la Red PEUGEOT y se hubieran observado las especificaciones técnicas contenidas en el Manual del Usuario.

  • Gastos no Cubiertos por la Garantía

No se encuentran cubiertos por la GARANTÍA los gastos originados por:

  • Reposición de aceites lubricantes, líquidos hidráulicos, refrigerantes, grasas, combustibles y filtros, salvo aquellos casos que resulten como consecuencia de una intervención amparada por la GARANTÍA.
  • Alteración o deformación de paneles de puertas, tapizados y cojines de asientos y volante de dirección por kilometraje o por uso.
  • Mantenimiento normal del vehículo tales como: limpieza, lavados, lubricaciones, regulaciones, Ciclo de Revisiones Periódicas, etc.
  • Alineación y/o equilibrados de ruedas.
  • La reparación de los daños originados por el ingreso de agua al motor (ver los consejos de seguridad del Manual de Usuario).
  • La reparación de los daños originados en accidentes de tránsito, acontecimientos de la naturaleza o en actos de terceros.
  • Sustitución de piezas consideradas de mantenimiento normal (se consideran piezas de sustitución normal las que se desgastan naturalmente por el uso).
  • Los siguientes elementos son considerados de mantenimiento normal por lo que están cubiertos por la garantía por defecto de fabricación dentro de límites establecidos (doce meses o los kilómetros o meses indicados salvo mención en contrario) y sujetos a un análisis previo por parte de la concesionaria interviniente:
  • El conjunto del embrague se reconocerá en garantía dentro de los 20.000 Km.
  • Los discos de frenos estarán cubiertos por la garantía por el término de 20.000 Km.
  • Las pastillas y cintas de frenos tendrán una garantía de 10.000 Km. por defecto de fabricación.
  • Los componentes que conforman el tren delantero/trasero (salvo los amortiguadores): caja de dirección, bujes, rótulas, brazos de suspensión, bieletas, extremos de dirección están cubiertos por la garantía durante 30.000 Km. excepto si en el análisis se comprueba que el defecto es producto de una causa externa (por ejemplo un golpe).
  • Los amortiguadores delanteros y traseros hasta los 30.000 Km. En el caso de poseer suspensión con gestión electrónica, el límite será de 40.000 Km.
  • Las correas, con excepción de la correa de distribución, tendrán una cobertura de 20.000 Km. En el caso de la correa de distribución será de 80.000 Km.
  • Los rodillos y tensores de correa están cubiertos durante 50.000 km.
  • Las escobillas limpiaparabrisas y limpia lunetas se reconocerán en garantía por defecto en el barrido dentro de los 3 primeros meses contados a partir de la fecha de entrega de la unidad.
  • Bujías de encendido (motor naftero) estarán cubiertas por la garantía durante 10.000 Km. En el caso de los motores diesel, las bujías de precalentamiento tienen una garantía de 12 meses sin límite de kilometraje.
  • Todo ajuste y/o regulaciones efectuadas en la carrocería (excepto las producidas por siniestros) se reconocerán en garantía dentro de los 2.500 km.
  • Batería. Si presentara algún defecto no imputable al mal uso o negligencia será reconocida por el término de doce (12) meses.
  • Los vidrios y parabrisas, tapicería interior, pintura y piezas de similares características estarán sujetas a una auditoria técnica.
  • La reparación de daños causados por agentes químicos, mecánicos externos o condiciones ambientales.
  • Los daños originados por el exceso de carga (ver "Pesos y cargas remolcables" del Manual de Uso y Características).
  • Gastos por traslados de la unidad, que no sean canalizados por el Centro de Contacto Clientes Peugeot y/o por Peugeot Assistance.

Piezas de desgaste: Para estas piezas y superados los límites de kilometrajes establecidos,su desgaste se considera como causa de sustitución. Tampoco la Garantía reconoce los gastos por la sustitución de éstas piezas por falla/s de otra/s pieza/s o componente/s del sistema. 

  • Garantía Peugeot a Través de sus Representantes

Las demoras en la reparación por parte del representante no es imputable a PSA.

En el caso de que neumáticos, bombas inyectoras, inyectores, aparatos de radio y/o reproductor de CDs presenten defectos de fabricación, el Concesionario o Agente Autorizado de la Red PEUGEOT interviniente deberá efectuar el reclamo al representante del fabricante correspondiente en forma directa.

  • Caducidad de la Garantía

La GARANTÍA caducará automáticamente cuando:

  • El vehículo sea utilizado sin seguir las indicaciones de los manuales de Uso y Características de PEUGEOT o sea usado para distintos fines de los especificados por dicha sociedad, o sometido a mal trato, negligencia o accidente.
  • El automóvil sea asistido en talleres ajenos a la Red Asistencial de PEUGEOT.
  • No haya sido realizado el Mantenimiento Periódico obligatorio, indicado en el presente Manual.
  • Alguna o algunas piezas del automóvil hayan sido modificadas o remplazadas por otras no originales.
  • El vehículo participe en carreras, competencias o manifestaciones similares.
  • El vehículo sufre una sobrecarga pasajera.
  • Cuando se haya citado al cliente para realizar una Campaña de Saneamiento y el mismo no se presente en un plazo perentorio.

  • Las Características Técnicas

Las características y performances enunciadas por PEUGEOT en sus manuales y otras publicaciones, tales como peso, consumo, velocidad y otras, señalan prestaciones de un vehículo que se encuentra conforme a definición técnica. En consecuencia, los números expresados pueden variar de acuerdo al tipo y condiciones de uso.

  • Aplicación de la Garantía

Toda la Red Asistencial de PEUGEOT está a su disposición para atender su automóvil ya sea para Servicios en GARANTÍA, fuera de ella o para el Mantenimiento Periódico y para la adquisición de los repuestos legítimos. Le recomendamos para ello utilizar preferentemente los Servicios del Concesionario vendedor en el cual usted depositó su confianza.

Asimismo usted podrá hacer atender su automóvil en cualquiera de los talleres de la Red Asistencial de PEUGEOT, cuyo listado se encuentra en el manual Red de Asistencia Técnica Postventa.

El integrante de la Red Asistencial de PEUGEOT que preste los Servicios responderá por los daños ocurridos al automóvil mientras permanezca bajo su guarda en razón de aquellos, sea dentro o fuera de sus talleres. PEUGEOT no responderá por dichos perjuicios, cualquiera sea su origen, incluyéndose, de modo enunciativo, fenómenos climáticos, robo, hurto, incendio y casos de fuerza mayor.

  • Reconocimiento de esta Garantía

PEUGEOT reconocerá únicamente la GARANTÍA que se describe en el presente Manual.

  • Mantenimiento Periódico

El Mantenimiento Periódico ha sido planificado en operaciones de servicio y debe ser realizado en las Concesionarias o Talleres autorizados de la Red Asistencial de PEUGEOT.
El incumplimiento de esta norma, producirá la caducidad de la garantía.Las operaciones de los Servicios están indicados en los cuadros correspondientes a su vehículo (ver manual de usuario o el presente manual).
Los Servicios realizados deberán ser asentados por el Concesionario actuante en el recuadro correspondiente, sobre el presente Manual, en la fecha de efectuado. Los materiales utilizados en estos Servicios, son a cargo del usuario y serán facturados por el prestatario del Servicio. La mano de obra utilizada para estos servicios es a cargo del usuario y será facturado por el prestatario del servicio, salvo la Primera Revisión que es gratuita.
Todo otro trabajo efectuado sobre la unidad, deberá ser asentado en los casilleros del Registro de Reparaciones de la página 55.

  • UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE LA RED ASISTENCIAL
    El Mantenimiento Periódico y eventuales reparaciones son convenientes de realizar en el Concesionario Vendedor; en caso de fuerza mayor se podrán dirigir a cualquier representante de la Red Asistencial de PEUGEOT.*
  • CICLO DEL MANTENIMIENTO PERIÓDICO
    Sr. Usuario: En este manual se describe el Ciclo del Mantenimiento Periódico de acuerdo al tipo de utilización de su vehículo. El Mantenimiento Periódico, detallado en este manual, es aplicable sobre todo vehículo PEUGEOT origen nacional e importado, cuyas revisiones son específicas.
  • TOLERANCIA DE KILOMETRAJE
    Los kilometrajes indicados en el Ciclo del Mantenimiento Periódico tienen una tolerancia, en distancia de 2000 km como máximo y en tiempo en un lapso de un mes, para su ejecución.